Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati

https://uz.hardroller.com sayti uchun

Amal qilish sanasi: 2026-yil 29-iyul

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati (keyingi o‘rinlarda — “Siyosat”) https://uz.hardroller.com manzilida joylashgan HARDROLLER veb-saytidan foydalanish jarayonida olinadigan shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash tartibi va shartlarini belgilaydi.
1.2. Shaxsga doir ma’lumotlar operatori: DIGITAL ASSETS AND SERVICES DOO BEOGRAD, Serbiya Respublikasida ro‘yxatdan o‘tgan yuridik shaxs, ro‘yxatga olish raqami 21775550, soliq identifikatsiya raqami 112952424.
1.3. Operatorning manzili: Smolućska 14Nj, sprat 2, Beograd (Novi Beograd), 11070, Srbija.
1.4. Shaxsga doir ma’lumotlar bo‘yicha murojaatlar uchun elektron pochta: service@hardroller.com.
1.5. Siyosat O‘zbekiston Respublikasining “Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonuni, Serbiya Respublikasining shaxsga doir ma’lumotlarni himoya qilishga oid qonunchiligi hamda qo‘llaniladigan boshqa huquqiy talablarga muvofiq tuzilgan.
1.6. Sayt voyaga yetmagan shaxslarga mo‘ljallanmagan. Forma 18 yoshga to‘lgan, o‘z nomidan yoki tashkilot vakili sifatida harakat qiluvchi shaxslar uchun mo‘ljallangan.

2. Qayta ishlanadigan ma’lumotlar

2.1. Operator foydalanuvchi forma orqali taqdim etadigan quyidagi ma’lumotlarni qayta ishlaydi: ism, kompaniya nomi, telefon raqami va elektron pochta manzili.
2.2. Saytdan foydalanishda texnik ma’lumotlar avtomatik ravishda qayta ishlanishi mumkin: IP-manzil, brauzer va qurilma turi, operatsion tizim, tashrif sanasi va vaqti, ko‘rilgan sahifalar, saytga o‘tish manbasi, cookie-identifikatorlar, reklama identifikatorlari va sayt bilan o‘zaro aloqa ma’lumotlari.
2.3. Operator forma orqali maxsus, biometrik yoki genetik ma’lumotlarni so‘ramaydi. Foydalanuvchi bunday ma’lumotlarni yubormasligi kerak.

3. Qayta ishlash maqsadlari

3.1. Forma orqali olingan ma’lumotlar foydalanuvchining HARDROLLER dasturiy ta’minotiga oid so‘rovini ko‘rib chiqish, ehtiyojlarini aniqlash, taqdimot yoki tijorat taklifini tayyorlash hamda telefon yoki elektron pochta orqali shaxsiy javob berish uchun qayta ishlanadi.
3.2. Texnik ma’lumotlar saytning ishlashini ta’minlash, xavfsizlikni saqlash, trafik va foydalanuvchi xatti-harakatlarini tahlil qilish, reklama samaradorligini o‘lchash, konversiyalarni hisoblash hamda foydalanuvchilarga qayta reklama (remarketing) ko‘rsatish uchun qayta ishlanadi.
3.3. Operator yuborilgan kontakt ma’lumotlaridan ommaviy yoki muntazam reklama xabarlari yuborish uchun foydalanmaydi. Bunday xabarlar kelajakda joriy etilsa, zarur hollarda alohida rozilik olinadi.

4. Qayta ishlashning huquqiy asoslari

4.1. Forma ma’lumotlarini qayta ishlashning asosiy huquqiy asosi — foydalanuvchining aniq, xabardor va tasdiqlanishi mumkin bo‘lgan roziligi.
4.2. Zarur cookie-fayllar va xavfsizlik ma’lumotlari saytni taqdim etish va himoya qilish uchun qayta ishlanishi mumkin. Analitik va reklama cookie-fayllari faqat foydalanuvchi ularni qabul qilganidan keyin ishga tushiriladi.
4.3. Foydalanuvchi roziligini istalgan vaqtda service@hardroller.com manziliga murojaat yuborish yoki cookie-sozlamalarini o‘zgartirish orqali qaytarib olishi mumkin. Rozilikni qaytarib olish undan oldingi qayta ishlashning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi.

5. Qayta ishlash usullari va ma’lumot oluvchilar

5.1. Ma’lumotlar avtomatlashtirilgan va zarur hollarda avtomatlashtirilmagan usullar bilan yig‘iladi, tizimlashtiriladi, saqlanadi, aniqlashtiriladi, foydalaniladi, uzatiladi, cheklanadi va o‘chiriladi.
5.2. Forma ma’lumotlari Tilda sayt konstruktori vositalari orqali olinadi, Operatorning service@hardroller.com elektron pochta manziliga yuboriladi va amoCRM tizimida qayd etiladi.
5.3. Texnik va marketing ma’lumotlarini qayta ishlashda quyidagi xizmatlardan foydalanilishi mumkin: Tilda, amoCRM, elektron pochta xizmatini ko‘rsatuvchi provayder, Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Yandex Metrica va Meta Pixel.
5.4. Mazkur xizmatlar Operator topshirig‘iga ko‘ra texnik qayta ishlovchilar sifatida yoki o‘z maxfiylik qoidalariga muvofiq mustaqil operator sifatida faoliyat yuritishi mumkin.
5.5. So‘rovlar mazmunidan foydalanish vakolati faqat DIGITAL ASSETS AND SERVICES DOO BEOGRADning Serbiyada joylashgan vakolatli xodimlariga beriladi. Rossiya yuridik shaxsi “Цифровой Актив” forma ma’lumotlarini qayta ishlashga jalb qilinmaydi.

6. Ma’lumotlarni chet elga uzatish

6.1. Operator Serbiyada joylashganligi, shuningdek xalqaro texnik xizmatlardan foydalanilishi sababli foydalanuvchi ma’lumotlari O‘zbekiston Respublikasidan tashqarida, jumladan Serbiyada va xizmat ko‘rsatuvchilarning infratuzilmasi joylashgan boshqa davlatlarda qayta ishlanishi mumkin.
6.2. Chet elga uzatish foydalanuvchining roziligi, ma’lumotlarning yetarli darajada himoya qilinishini ta’minlovchi shartnomaviy choralar, xizmat ko‘rsatuvchilarning majburiyatlari yoki qo‘llaniladigan qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa asoslar asosida amalga oshiriladi.
6.3. Operator forma orqali biometrik, genetik ma’lumotlarni yoki O‘zbekistonda majburiy saqlanishi lozim bo‘lgan telekommunikatsiya operatorlari foydalanuvchilarining ma’lumotlar bazalarini yig‘maydi.

7. Saqlash muddati

7.1. Forma orqali olingan kontakt ma’lumotlari foydalanuvchi bilan oxirgi mazmunli aloqa qilingan kundan boshlab uch yil davomida saqlanadi, agar ma’lumotlar oldinroq o‘chirilishi talab qilinmasa yoki qonunchilik uzoqroq saqlashni talab qilmasa.
7.2. Cookie-fayllar va analitik identifikatorlarning saqlash muddati Cookie-fayllar siyosatida, foydalanuvchi sozlamalarida yoki tegishli xizmat provayderining sozlamalarida ko‘rsatilgan muddat bilan belgilanadi.
7.3. Qayta ishlash maqsadi tugaganda, rozilik qaytarib olinganda yoki saqlash muddati yakunlanganda ma’lumotlar o‘chiriladi yoki shaxsni aniqlash imkoni bo‘lmaydigan shaklga keltiriladi, qonuniy saqlash majburiyatlari bundan mustasno.

8. Foydalanuvchining huquqlari

8.1. Foydalanuvchi o‘z ma’lumotlari qayta ishlanayotganini bilish, ular haqida ma’lumot va nusxa olish, noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatish, qayta ishlashni vaqtincha cheklash, roziligini qaytarib olish, qonuniy asoslar mavjud bo‘lganda ma’lumotlarni o‘chirishni yoki qayta ishlashni to‘xtatishni talab qilish huquqiga ega.
8.2. So‘rov service@hardroller.com manziliga yuboriladi. Operator murojaat qiluvchining shaxsini tasdiqlash uchun zarur va mutanosib qo‘shimcha ma’lumotni so‘rashi mumkin.
8.3. Foydalanuvchi vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish huquqiga ega.

9. Xavfsizlik choralari

9.1. Operator ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, o‘zgartirish, oshkor qilish, yo‘qotish yoki yo‘q qilishdan himoya qilish uchun tegishli huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni qo‘llaydi.
9.2. Ma’lumotlarga kirish xizmat vazifalari uchun zarur bo‘lgan vakolatli xodimlar bilan cheklanadi. Kirish huquqlari muntazam ko‘rib chiqiladi, aloqa himoyalangan kanallar orqali amalga oshiriladi va foydalaniladigan xizmatlar uchun kuchli autentifikatsiya choralaridan foydalaniladi.

10. Siyosatni o‘zgartirish

10.1. Operator Siyosatni qonunchilik, xizmatlar yoki qayta ishlash jarayonlari o‘zgarganda yangilashi mumkin.
10.2. Amaldagi tahrir saytda e’lon qilinadi va unda kuchga kirish sanasi ko‘rsatiladi. Qayta ishlash maqsadi sezilarli o‘zgarsa, zarur hollarda yangi rozilik olinadi.